ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Что является основанием для заключения договора на техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования?

Договор на ТО ВДГО/ВКГО заключается в соответствии с требованиями:

• Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 410.
• Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утверждённых постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 №549.

Форма типового договора утверждена приказом Минстроя РФ от 29.05.2023 №388/пр.

В соответствии с Федеральным законом №71-ФЗ от 18.03.2023 с 01.09.2023 полномочия по проведению ТО ВДГО и ВКГО переданы газораспределительным организациям. В Чувашской Республике это АО «Газпром газораспределение Чебоксары».

Как заключить, перезаключить договора на ТО ВДГО/ВКГО?

Для заключения либо перезаключения договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) необходимо обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Чебоксары» либо его газовый участок, в зоне эксплуатации которого находится жилое помещение заявителя, либо на абонентский пункт поставщика газа ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары».

Какие документы необходимо приложить к заявке на заключение договора на ТО ВДГО/ВКГО?

Перечень обязательных документов для заключения договора на техническое обслуживание:

1. копия основного документа, удостоверяющего личность собственника;
2. документы, подтверждающие право собственности либо пользования на помещение в многоквартирном доме или домовладение.

Перечень дополнительных документов при наличии:

• технические паспорта, сертификаты соответствия газоиспользующего оборудования.
• документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа, изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку.
• копия акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению.
• копия акта о подключении технологическом присоединении или договора о подключении технологическом присоединении объекта капитального строительства к сети газораспределения

Почему я должен заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования?

Наличие договора на ТО ВДГО (ВКГО) является обязательным условием для осуществления поставки газа. Согласно п.45 (е) Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утверждённых постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 №549, отсутствие договора на ТО ВДГО/ВКГО является основанием для приостановления исполнения ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары"  обязательств по поставке газа.

Каков перечень работ при ТО ВДГО (ВКГО)?

В минимальные объемы работ по обслуживанию внутриквартирного или внутридомового газового оборудования для обеспечения его исправного и работоспособного состояния входят следующие работы:

1. Визуальная проверка целостности внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и его соответствия нормативным требованиям.
2. Визуальная проверка наличия свободного доступа к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию.
3. Визуальная проверка состояния окраски и креплений газопроводов.
4. Визуальная проверка наличия и целостности футляров, в том числе их уплотнений, в местах прокладки газопроводов через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений.
5. Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (опрессовка, приборный метод, мыльная эмульсия, пенообразующая смесь), принятие мер по устранению выявленной негерметичности.
6. Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств (если это предусмотрено документацией изготовителя), установленных на газопроводах.
7. Разборка и смазка кранов бытового газоиспользующего оборудования (если это предусмотрено документацией изготовителя).
8. Проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка (предохранительная арматура, системы контроля загазованности).
9. Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы бытового газоиспользующего оборудования, очистка горелок от загрязнений.
10. Проверка наличия тяги в дымовых (при наличии) и вентиляционных каналах помещений с установленным внутридомовым и (или) внутриквартирным газовым оборудованием, состояния соединительных труб с дымовым каналом (при наличии).
11. Выявление неисправностей бытового газоиспользующего оборудования и определение возможности его дальнейшей эксплуатации.
12. Проверка технического состояния электроизолирующего соединения, установленного на газопроводе (при наличии).
13. Проверка давления газа перед газоиспользующим оборудованием при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа (при наличии в составе оборудования индивидуальной баллонной установки сжиженных углеводородных газов).
14. Замена баллонов сжиженных углеводородных газов (при наличии в составе оборудования групповых и индивидуальных баллонных установок сжиженных углеводородных газов).
15. Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

Данный перечень является неотъемлемой частью договора, заключаемого между собственником жилого помещения и специализированной организацией.

Что такое ТО ВДГО/ВКГО?

Техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования - работы и услуги по поддержанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в техническом состоянии, соответствующем предъявляемым к нему нормативным требованиям.

ТО ВДГО/ВКГО проводится по заключенным со специализированной организацией договорам с периодичностью не реже 1 раза в 12 месяцев.

Что такое поверка приборов учета и в каких случаях она проводится?

Поверка средств измерений (счетчиков) - это совокупность операций, выполняемых в целях подтверждения их соответствия метрологическим требованиям (п. 17 ст. 2 Закона об обеспечении единства измерений). К средствам измерения относятся в том числе приборы учета, которые применяются в целях учета объемов (количества) коммунального ресурса (газа)

Приборы учета газа подлежат обязательной поверке, поскольку они предназначены для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений :

• периодически по окончании межповерчного интервала. Периодической поверке подвергается каждый прибор учета, находящийся в эксплуатации, через межповерочные интервалы, указанные в паспорте на изделие;
• до окончания межповерочного интервала в установленных случаях. Например, если повреждена или отсутствует пломба, обеспечивающая защиту от несанкционированного доступа к узлам настройки (регулировки) прибора учета газа.

Период поверки счётчиков газа составляет от 10 лет с момента первичной поверки устройства (за заводе изготовителе).

Есть ли исключения из требований по установке приборов учета газа?

На основании ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" требования настоящей статьи в части организации учета используемых энергетических ресурсов не распространяются на ветхие, аварийные объекты, объекты, подлежащие сносу или капитальному ремонту, а также объекты, максимальный объем потребления природного газа которых составляет менее чем два кубических метра в час (одна газовая плита).

Какой срок службы газовых плит и проточных водонагревателей?

Срок службы указан в паспорте изделия. В среднем производители устанавливают срок службы в 10-15 лет.

Сколько будет стоить газ? Есть ли скрытые платежи за пользование газом?

Цены на природный газ регулируются государством. Плата может взиматься по показаниям прибора учета газа или по нормативу (если прибор учета газа отсутствует). Если Вы планируете использовать газ в том числе для отопления, то в соответствии с Законом об энергосбережении № 261-ФЗ прибор учета газа необходим. Нормативы газопотребления устанавливаются региональными властями в зависимости от направления использования газа (приготовление пищи, горячее водоснабжение, отопление). Важно отметить, что до пуска газа Вам необходимо заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования и договор на поставку газа, стоимость по договорам будет определена организацией, с которой Вы заключите договоры.

Что такое догазификация?

Догазификация – осуществление подключения (технологического присоединения) к газораспределительным сетям газоиспользующего оборудования, принадлежащего физическим лицам, намеревающимся использовать газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской (профессиональной) деятельности, с учетом выполнения мероприятий в рамках такого подключения (технологического присоединения) до границ земельных участков без взимания средств с физического лица при условии, что в населённом пункте, в котором располагается домовладение физического лица проложены газораспределительные сети. Если объект капитального строительства находится вне границ газифицированного населенного пункта –  программа догазификации на него не распространяется. Населенные пункты, где проложены газовые трубы, но газ по ним не подан – не попадают в программу догазификации и заявка на догазификацию не оформляется.

Под догазификацией социальных объектов понимается осуществление подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования, расположенного в объектах капитального строительства, в которых размещены фельдшерские и фельдшерско-акушерские пункты, кабинеты (отделения) врачей общей практики и врачебные амбулатории, входящие в состав имеющих лицензии на осуществление медицинской деятельности медицинских организаций государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения, намеревающихся использовать газ для отопления и горячего водоснабжения указанных объектов капитального строительства, с учетом выполнения мероприятий в рамках такого подключения (технологического присоединения) до границ земельных участков, занятых указанными объектами капитального строительства, без взимания платы при условии, что в населенном пункте, в котором располагаются такие объекты капитального строительства, проложены газораспределительные сети и осуществляется транспортировка газа или программой газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в текущем календарном году предусмотрено строительство газораспределительных сетей до границ такого населенного пункта.

Что такое догазификация СНТ?

В 2024 году в России изменились условия догазификации СНТ.

Согласно постановлениям Правительства РФ, 16 апреля и 17 сентября 2024 года были определены следующие условия:

Подведение сетей газоснабжения до границ земельных участков общего пользования СНТ и до границ садовых земельных участков, на которых расположены домовладения, без привлечения средств граждан.

Домовладения, для которых создается возможность подключения в рамках догазификации СНТ, должны быть предназначены для постоянного проживания, а именно являться объектами индивидуального жилищного строительства (жилые дома, индивидуальные жилые дома).

Наличие у заявителей права собственности на садовые земельные участки и расположенные на них домовладения.

Наличие протокола общего собрания членов СНТ, на котором приняты соответствующие решения по вопросам газификации домовладений.

Объект капитального строительства – индивидуальный жилой дом, домовладение законченное строительством и зарегистрированное в установленном порядке. Если дом не зарегистрирован – заявка на догазификацию не оформляется.

Ситуационный план – графическая схема, составленная заявителем, на которой указаны расположение объекта капитального строительства и границы земельного участка заявителя, наименование населенного пункта, либо графическая схема, составленная заявителем с использованием фрагмента публичной кадастровой карты или карты поисковых систем информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на которой в случае отсутствия изображения объекта капитального строительства и (или) границ земельного участка на указанном фрагменте заявителем указываются объект капитального строительства и границы земельного участка Заявителя.

В чем разница между газификацией и догазификацией?

Догазификация распространяется подключение индивидуальных жилых домов в населенных пунктах, в которых уже проложены внутрипоселковые сети, и где требуется, как правило, достроить газопроводы до границ земельных участков, на которых расположены такие дома. Осуществляется без привлечения средств граждан. Газификация же касается, во-первых, не только граждан, но и бизнеса, которые должны платить за это. Во-вторых, газификация предполагает строительство магистральных и (или) межпоселковых газопроводов, внутрипоселковых газопроводов, а уже потом строительство газопровода до границ земельных участков заявителей.

Как отменить заявку?

Отменить заявку в случае, когда Вы еще не получили на ознакомление и подписание проект договора о подключении, можно самостоятельно, не выходя из дома через личный кабинет на портале единого оператора газификации либо через портал Госуслуги . Для отмены заявки Вы также можете обратиться в АО «Газпром газораспределение Чебоксары». В случае, если проект договора уже у Вас на руках, отказаться от подписания договора тоже возможно. Для этого Вам необходимо зайти в личный кабинет на портале единого оператора газификации, зайти в раздел "Мои заявки", открыть свою заявку и во вкладке "Договор" отказаться от подписания. Также отказаться от подписания договора о подключении Вы можете напрямую в газораспределительной организации, либо посредством портала Госуслуги.

Как продлить договор?

Вы можете направить заявление о продлении договора о подключении в адрес газораспределительной организации посредством личного кабинета на портале единого оператора газификации. Для этого Вам необходимо зайти в раздел "Мои заявки", открыть свою заявку и во вкладку "Дополнительное соглашение добавить собственноручно подписанное заявление о продлении договора о подключении. Также направить заявление о продлении договора о подключении Вы можете напрямую в газораспределительную организацию, либо посредством портала Госуслуги.

Какие причины для отказа в догазификации?

В соответствии с действующим законодательством в области технологического присоединения существует три основания для отказа в заключении договора в рамках догазификации.

Населенный пункт, в котором располагается Ваше домовладение еще не газифицирован, либо программой газификации региона в текущем календарном году не предусмотрено строительство газораспределительных сетей до границ Вашего населенного пункта.

У вас уже есть действующий договор в рамках догазификации по которому акт о подключении еще не подписан, либо со дня его подписания сторонами прошло менее 3 лет.

У вас уже имеется другая заявка на догазификацию.

Какие причины для отказа в платном технологическом подключении?

Основанием для отказа в заключении платного договора о подключении является отсутствие технической возможности подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к сети газораспределения исполнителя. Исполнитель определяет техническую возможность подключения (технологического присоединения) на основании данных о загрузке сетей газораспределения и данных о загрузке и наличии дефицита пропускной способности газотранспортной системы, опубликованных в соответствии со стандартами раскрытия информации субъектами естественных монополий, оказывающими услуги по транспортировке газа по трубопроводам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 29 октября 2010 г. N 872.

Как я могу подписать договор дистанционно?

После размещения проекта договора в вашем личном кабинете на портале единого оператора газификации осуществите вход/авторизацию с использованием Госуслуг (ЕСИА), перейдите в раздел "Договор" и нажмите кнопку "Подписать договор". Также подписать договор в электронном виде вы можете посредством портала Госуслуги.

Какие этапы газификации

1 этап - подача заявки с приложением необходимого комплекта документов;

2 этап - заключение договора о подключении. Важно: договором о подключении закреплена обязанность газораспределительной организации по подведению газопровода до границ земельного участка и обязанность заявителя обеспечить готовность сетей внутри границ земельного участка собственными силами, при этом заявитель может обратиться в адрес газораспределительной организации за выполнением мероприятий внутри границ земельного участка за плату;

 3 этап - выполнение мероприятий по созданию сетей до границ земельного участка и внутри границ земельного участка;

4 этап - заключение заявителем договора о техническом обслуживании и договора поставки газа;

5 этап - выполнение фактического присоединения, пуск газа и подписание акта о подключении

Как и где подать заявку на газификацию (догазификацию)?

Вы можете подать заявку любым удобным для Вас способом. Дистанционно: через портал Единого оператора газификации (connectgas.ru), портал «Госуслуги» или оставив заявку на сайте газораспределительной организации. Лично: в клиентском центре газораспределительной организации или в МФЦ. Заявку с комплектом документов Вы также можете направить в адрес газораспределительной организации по почте.

В чем разница между газификацией и социальной газификацией?

Социальная газификация (Догазификация) - это подключение зарегистрированных домовладений физических лиц к газораспределительным сетям с учетом строительства газопроводов до границ земельных участков без привлечения средств граждан в уже газифицированных населенных пунктах, в том числе осуществление фактического присоединения к газораспределительным сетям газоиспользующего оборудования, расположенного в домовладениях.

Газификация предполагает строительство магистральных и (или) межпоселковых газопроводов, внутрипоселковых газопроводов, и от них – строительство газопроводов до границ земельных участков заявителей. В случае несоответствия критериям догазификации заявители осуществляют газификацию на общих основаниях – платно.

Какие документы и сведения нужны для подачи заявки на догазификацию

1. Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение
2. Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на земельный участок, на котором расположено домовладение
3. Ситуационный план земельного участка
4. Паспортные данные заявителя
5. Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)
6. Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)
7. Контактные данные для обратной связи (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес)
8. Расчет планируемого максимального часового расхода газа (в случае, если планируемый максимальный часовой расход газа более 7 куб.метров)

Как узнать в какую программу Вы попадаете?

Если у Вас есть правоустанавливающие документы на земельный участок и домовладение, расположенные в газифицированном населенном пункте, Вы станете участником программы догазификации. В случае несоответствия критериям догазификации заявители осуществляют газификацию на общих основаниях – платно. Если домовладение расположено в границах садоводческих или огороднических некоммерческих товариществ (далее – СНТ), а само СНТ расположено в границах газифицированного населенного пункта, доведение газопровода до границ таких СНТ будет бесплатным. В границах СНТ граждане самостоятельно осуществляют строительство газораспределительной сети (с привлечением газораспределительной организации или иной строительной организации) – платно за счет собственных средств граждан.

Что мне нужно сделать, чтобы получить газ?

1. Подать заявку на подключение к газу любым удобным для Вас способом.
2. Заключить договор на подключение с АО Газпром газораспределение Чебоксары».
3. Построить сети газопотребления внутри участка и внутридомовые сети, а также купить и установить газоиспользующее оборудование.
4. Заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) с АО Газпром газораспределение Чебоксары».
5. Заключить договор на поставку газа с ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары».

Я подал заявку — когда мне проведут газ?

В соответствии со сроками, указанными в заключенном договоре о подключении (технологическом присоединении).

Как узнать статус поданной мной заявки?

Статус поданной вами заявки можно отследить в личном кабинете на портале Единого оператора газификации – connectgas.ru.

Что такое "Ситуационный план"? Где можно получить данный документ?

Ситуационный план отражает схематическое расположение земельного участка по отношению к местности (населенному пункту/ улице). Ситуационным планом также может служить эскиз (скриншот экрана), распечатанный из интерактивных карт, размещенных на бесплатных интернет-ресурсах. Ситуационные планы также выдают органы местного самоуправления (местные Администрации).

Что такое "Расчет максимального часового расхода газа"? Кто его изготавливает?

Расчет планируемого часового расхода газа проводится с целью определения проектируемых нагрузок на теплоснабжения, горячее водоснабжение, вентиляцию, технологические нужды и т.д. и подбора к установке газоиспользующего оборудования, технические характеристики которого позволяет покрыть такие нагрузки. Расчет производит любая организация, имеющая в штате специалистов теплотехников. В спектр услуг АО «Газпром газораспределение Чебоксары» также входит услуга по изготовлению таких расчетов.

Как принимаются решения о газификации конкретных населенных пунктов?

Предложения о газификации населенного пункта формирует администрация Чувашской Республики. Для включения населенного пункта в программу газификации необходимо обратиться в органы местного самоуправления для включения мероприятий по газификации населенного пункта в программу газификации, которые направят предложения в профильные министерства Чувашской Республики для дальнейшей проработки.

Сколько стоит подключение?

В рамках программы догазификации подведение газа до границ земельного участка осуществляется без взимания средств граждан. В случае если Вы не попадаете под программу догазификации, стоимость будет определяться газораспределительной организацией в зависимости от технических параметров подключения, в соответствии с методикой по расчету размера платы. Стоимость мероприятий по строительству газопровода внутри границ земельного участка и домовладения зависит от объема работ по строительству газопровода внутри земельного участка и от способа прокладки газопровода. Кроме того, стоимость может разниться в зависимости от выбора исполнителя работ по газификации в пределах границ земельного участка. В случае привлечения Вами газораспределительной организации стоимость услуг регулируется государством. Если Вы решили воспользоваться услугами сторонней организации, их стоимость будет рыночной. Предварительный расчет стоимости газификации, включая покупку и установку газового оборудования можно осуществить на портале Единого оператора газификации (connectgas.ru) в разделе «калькулятор» или обратившись в газораспределительную организацию. Точную стоимость подключения можно узнать, обратившись в АО «Газпром газораспределение Чебоксары».

Что такое социальная газификация?

Социальная газификация (Догазификация) — подключение зарегистрированных домовладений физических лиц к газораспределительным сетям с учетом строительства газопроводов до границ земельных участков без привлечения средств граждан в уже газифицированных населенных пунктах, в том числе осуществление фактического присоединения к газораспределительным сетям газоиспользующего оборудования, расположенного в домовладениях.

Каковы параметры социальной газификации?

В случае, если Ваши домовладение и земельный участок зарегистрированы в установленном порядке, и домовладение расположено в населенном пункте, который уже газифицирован, Вы попадаете в программу догазификации.